Aide d'urgence face à la violence
En situation de danger immédiat ou de crise, il est crucial de connaître les ressources disponibles et les actions à entreprendre.
Numéros d’urgence
Services d’urgence
- Police/Gendarmerie : 17
- SAMU : 15
- Pompiers : 18
- Urgences européennes : 112
- SMS d’urgence : 114 (personnes sourdes/malentendantes)
Lignes spécialisées
- Violence Femmes Info : 3919
- Enfance en danger : 119
- SOS Homophobie : 01 48 06 42 41
- Maltraitance personnes âgées : 3977
- Hébergement d’urgence : 115
Actions immédiates
En cas de danger immédiat
- Appeler la police
- Se mettre en sécurité
- Alerter les voisins
- Utiliser son code d’alerte
- Rejoindre un lieu sûr
Protection rapide
- Quitter les lieux
- Emporter documents essentiels
- Prendre argent/moyens de paiement
- Garder son téléphone
- Contacter personnes de confiance
Premiers secours
Aide médicale
- Services d’urgence
- UMJ (Unités Médico-Judiciaires)
- Médecin traitant
- Certificat médical
- Constatation des blessures
Soutien psychologique
- Cellules d’urgence
- Associations spécialisées
- Psychologues d’urgence
- Groupes de parole
- Lignes d’écoute 24/7
Démarches juridiques
Actions légales immédiates
- Dépôt de plainte
- Main courante
- Ordonnance de protection
- Signalement au procureur
- Mise à l’abri légale
Protection juridique
- Avocat d’urgence
- Aide juridictionnelle
- Associations d’aide aux victimes
- Mesures conservatoires
- Protection des enfants
Hébergement d’urgence
Solutions immédiates
- Centres d’hébergement
- Foyers d’urgence
- Hôtels conventionnés
- Familles d’accueil
- Réseaux associatifs
Mise à l’abri
- Lieux sécurisés
- Accueil 24/7
- Solutions temporaires
- Accompagnement social
- Protection renforcée
Kit d’urgence
Documents essentiels
- Papiers d’identité
- Documents bancaires
- Certificats médicaux
- Documents judiciaires
- Copies numériques sécurisées
Nécessités de base
- Argent liquide
- Médicaments
- Vêtements de rechange
- Clés de secours
- Objets de première nécessité
Ressources locales
Structures d’accueil
- Commissariats
- Hôpitaux
- Associations locales
- Services sociaux
- Points d’accueil d’urgence
Réseaux de soutien
- Groupes d’entraide
- Communautés protectrices
- Bénévoles formés
- Professionnels mobilisables
- Services municipaux
Après l’urgence
Suivi immédiat
- Accompagnement post-crise
- Soutien psychologique
- Démarches administratives
- Protection continue
- Évaluation des besoins
Reconstruction
- Aide au relogement
- Insertion professionnelle
- Soutien à long terme
- Groupes de parole
- Suivi thérapeutique
Pour approfondir :